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投诉申通快递举动恶劣

2018年10月9日用申通快递寄出货物三件,单号7703145873091于2018年10月10日到达站点,站点打电话给客户说不能配送,然后就写拒收,打电话给客服过去协商要求自己出费用,居然坐地起价满天要价,比平时的费用高出3备,本来货物就应该快递送货上门的,为了赶时间另加费用就狮子大张口,无奈之下选择退货,2018年10月10日要求站点退回,应该2018年10月11货就能退到发货点,2018年10月11打电话被告之只退回一件,还有两件在代理点,娱乐,确认回复说2018年10月12日早上7点30就能退会代发点我于2018年10月12日早上7点30准时到达代发点,货没有到,被告之货还没有退回来,申通快递故意不按时退货,耽误时间不说,还故意为之不把货退全,真是道德底下素质败坏,可想申通公司管理太松懈没有严惩措施,才会让客户不停地被为难,请有关部门申通快递这种道德败坏故意为之的行为。

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